За нас

Ние сме нова и амбициозна организация за социални услуги, създадена с една ясна цел – да бъдем опора за семействата в най-трудните моменти.

Нашата мисия

Работим с внимателно подбран екип от социални асистенти, медицински специалисти и домашни помощници с опит, висока етика и истинско отношение към хората.

За нас грижата не е просто списък със задължения.

 

За нас грижата е:

  • Внимание към нуждите на пациента;
  • Търпение и разбиране във всяка ситуация;
  • Отговорност към здравето и безопасността;
  • Човешко присъствие, което носи спокойствие;
  • Достойнство - зачитане на личността и правото на достоен живот у дома.

Нашият начин на работа:

✓

Персонализиран план

Няма „еднакви случаи" – изготвяме стратегия, съобразена с конкретните нужди и навици на човека.

✓

Емоционална интелигентност

Не просто физическа помощ, а личен подход с разбиране към характера и емоциите на Вашия близък.

✓

Пълна дискретност

Гарантираме строга конфиденциалност и етично отношение към личната Ви информация и дом.

✓

Гарантирано качество

Осъществяваме постоянен мониторинг и поддържаме връзка с Вас, за да сме сигурни, че всичко е наред.

✓

Устойчивост

Фокусираме се върху дългосрочна грижа и спокойствие, не върху краткотрайни решения.

Защо да ни се доверите?

Ние разбираме колко важно е да намерите надежден партньор за грижата на Вашите близки.

✓

100% проверени асистенти

Нашите специалисти са внимателно подбрани, обучени и с проверени препоръки. За нас опитът и моралът са водещи.

👁

Постоянен мониторинг

Ние не просто изпращаме човек – ние следим качеството на услугата ежедневно и поддържаме непрекъсната връзка с Вас.

⚡

Реакция до 24 часа

Разполагаме с капацитет да реагираме при спешност и да осигурим професионална грижа в рамките на самия ден.

🛡

Реална отговорност

Ние поемаме пълна отговорност за сигурността, спокойствието и качеството на грижата.

Често задавани въпроси

Отговори на най-често задаваните въпроси от нашите клиенти.

1. Как избирате Вашите асистенти?
Всеки наш асистент преминава през строг процес на подбор, който включва проверка на съдебно минало, проверка на препоръки от предишни работодатели и личен разговор за оценка на психологическата пригодност и емпатията.
2. Колко бързо можете да осигурите асистент?
При стандартни ситуации подборът отнема между 3 и 5 работни дни. В спешни случаи можем да реагираме и да осигурим грижа в рамките на 24 часа
3. Как се определя цената на услугата?
Цената зависи от нуждите на пациента, неговото здравословно състояние и броя часове на ден. След безплатната консултация изготвяме индивидуална оферта, в която няма скрити такси.
4. Какво се случва, ако асистентът се разболее?
Ние поемаме пълна отговорност за приемствеността на грижата. При болничен или непредвидено обстоятелство, осигуряваме заместник веднага, за да не остава Вашият близък без грижа.
5. Мога ли да сменя асистента, ако не си паснат с моя близък?
Да. Разбираме, че в тази работа личната съвместимост е от ключово значение. Ако по някаква причина няма стиковане между асистента и семейството, ние ще предложим друг специалист.
6. Предлагате ли грижа по време на официални празници?
Да, нашите услуги са достъпни 365 дни в годината, включително през уикендите и официалните празници, според предварително договорения график.
7. Как мога да започна да използвам услугите Ви?
Направете заявка за безплатна консултация чрез формата за контакт тук и ние ще се свържем с Вас в най-кратки срокове, за да обсъдим Вашите нужди.

Готови сме да помогнем

Свържете се с нас днес и получете безплатна консултация.

Безплатна консултация